Para consultórios e clínicas odontológicas

seu paciente marca sozinho, pelo WhatsApp.

A Helena atende a qualquer hora: oferece os horários livres, marca direto na sua agenda, remarca, cancela e confirma. Você recebe o aviso e, se quiser, pode pedir para aprovar antes. Agenda, prontuário e financeiro no mesmo lugar.

15 dias grátis · sem cartão · sem fidelidade

No teste, a Helena já manda os lembretes e confirma as consultas pelo WhatsApp.

Demonstração: no WhatsApp, a paciente pede para marcar uma limpeza. A Helena oferece um horário livre, marca direto na agenda e confirma para a paciente. A dentista só recebe o aviso no Telegram.

24h

a Helena atende seus pacientes a qualquer hora, inclusive à noite e no fim de semana.

4

coisas que o paciente resolve sozinho pelo WhatsApp: marcar, remarcar, cancelar e confirmar.

“1”

é o que o paciente responde no lembrete para confirmar a consulta.

15 dias

de teste grátis, sem cartão de crédito.

“Antes eu gastava um tempão confirmando consulta por mensagem. Hoje a Helena manda o lembrete, o paciente responde e a consulta já aparece confirmada na agenda. Sobra tempo para o que importa: os meus pacientes.”
Dra. Alexa MissagliaCaxias do Sul (RS)

01 · autonomia para o paciente

o paciente resolve sozinho, a qualquer hora.

Pelo WhatsApp do consultório, ele marca, remarca, cancela e confirma sem esperar ninguém. A Helena oferece só horários livres da sua agenda, checa conflito antes de marcar e te avisa de cada consulta no Telegram.

HojeCom a Helena
O paciente manda mensagem no sábado à noite e espera até segunda.Ele marca na hora, num horário livre da sua agenda.
Para remarcar, é ligação e troca de mensagens.Ele remarca ou cancela sozinho, e o horário volta para a agenda.
A secretária para o atendimento para responder o WhatsApp.A Helena cuida da rotina; a equipe entra quando precisa.
  • Só horários livres da sua agenda, sem marcar em cima de outra consulta.
  • Paciente novo informa os dados do cadastro antes de marcar.
  • Do jeito do seu consultório: você escolhe o tom e se ela usa emojis.

Demonstração: o paciente avisa no WhatsApp que não vai poder ir. A Helena oferece outro horário livre, remarca direto na agenda e confirma; a consulta muda de lugar e a dentista recebe só o aviso no Telegram.

02 · agendamento pelo site

seu paciente também agenda pelo site.

A sua clínica ganha uma página na internet, no endereço suaclinica.simplesodonto.com.br. Você escreve sobre a clínica, lista os tratamentos e publica, sem contratar site nem hospedagem. O paciente vê se a clínica está aberta, os horários e a equipe, e pede o horário ali mesmo.

  • O pedido chega na sua agenda, em Solicitações, com o dia que o paciente prefere. A equipe combina o horário e marca.
  • “Aberto agora, até as 18h”: a página mostra na hora, pelos horários que você cadastrou.
  • Tratamentos, equipe, endereço com “Como chegar” e WhatsApp, pensados para o celular.
  • Com o logo e as cores da sua clínica.
Ver a página de exemplo(abre em outra aba)
9:41

Em brevepagamento online

o paciente paga a consulta online, e o dinheiro cai na conta da clínica.

Estamos desenvolvendo o pagamento online. A clínica manda o link pelo WhatsApp, ou a Helena manda, e o paciente paga ali mesmo, do celular.

  • Pix e cartão de crédito, inclusive parcelado.
  • O dinheiro vai direto para a conta da clínica, sem passar pelo SimplesOdonto.
  • A fatura fica paga sozinha no financeiro. Nada de conferir extrato.
  • Nota fiscal emitida automaticamente para clínicas com CNPJ. Dentista pessoa física: o sistema prepara o arquivo dos recibos do Receita Saúde.
  • Em todos os planos, sem aumentar a mensalidade.

Recurso em desenvolvimento. Os pagamentos serão processados pelo Asaas: a tarifa de cada pagamento é a do Asaas e sai da conta da clínica, não da mensalidade.

Demonstração do recurso em desenvolvimento: a clínica manda no WhatsApp o link para pagar a consulta de R$ 250,00. A paciente toca em Pagar, paga por Pix e o pagamento é aprovado. No financeiro da clínica, a fatura passa de Pendente para Paga e a nota fiscal é emitida.

03 · dúvidas e valores

dúvidas respondidas na hora.

Endereço, horários, procedimentos e, se você permitir, os valores da sua tabela. O que não estiver lá, ela diz que é confirmado na avaliação e já oferece um horário.

  • Valores só com a opção ligada, e só os da sua tabela.
  • Dor, sintoma ou dúvida clínica ela não responde: passa para a sua equipe.

Demonstração: o consultório liga a opção “A Helena informa valores”. O paciente pergunta quanto custa uma limpeza e a Helena responde com o valor da tabela do consultório. Para aparelho, que não está na tabela, ela diz que o valor é confirmado na avaliação.

04 · do seu jeito

autônoma por padrão. controle quando você quiser.

Por padrão, a Helena marca, remarca e cancela direto na agenda e te avisa de cada consulta no Telegram. Prefere decidir antes? Ligue “Pedir minha aprovação”: ela combina com o paciente e você aprova com um toque, no Telegram ou em Agenda › Solicitações.

O que a Helena nunca faz

  • Marcar em cima de outra consulta: ela checa conflito antes.
  • Inventar horário ou preço: ela usa a sua agenda e a sua tabela.
  • Marcar paciente novo sem os dados do cadastro.
  • Dar diagnóstico, indicar remédio ou comentar sintomas. Isso fica com você.
  • Atropelar a equipe: quando alguém do consultório responde o paciente, ela fica quieta naquela conversa.

Demonstração: em Configurações da Helena, a clínica troca “Marcar direto” por “Pedir minha aprovação”. O pedido do paciente chega no Telegram e é aprovado com um toque; a consulta é marcada e o paciente, avisado.

05 · menos cadeira vazia

responder “1” é mais fácil do que faltar.

Na véspera, a Helena manda o lembrete pelo WhatsApp do consultório. O paciente responde 1 e a consulta fica confirmada na agenda, sem ninguém precisar ligar. Se não puder vir, ele avisa ali mesmo e remarca sozinho, em outro horário livre.

  • Lembrete só entre 7h e 22h, num ritmo que protege o número do consultório.
  • A confirmação aparece na agenda e fica no histórico da consulta.

No teste, a Helena já manda os lembretes e confirma as consultas pelo WhatsApp.

Demonstração: na véspera, a paciente recebe o lembrete no WhatsApp e responde 1. A Helena responde “Perfeito! Te esperamos no consultório.” e a consulta fica confirmada, em verde, na agenda.

quanto custa uma cadeira vazia?

Faça a conta com os números do seu consultório.

Preencha os dois campos para ver a conta.

Conta simples: faltas por semana × valor médio × 52 semanas. Não inclui o tempo da equipe nem o material separado.

cada falta avisada é um horário que volta para a agenda.

Quem não pode vir avisa antes, e o horário fica livre para outro paciente. Comece pelo teste: os lembretes e a confirmação já funcionam nele.

Testar 15 dias grátis

06 · e atende você também

peça por mensagem, entre um paciente e outro.

No Telegram, por texto ou áudio, você fala com a Helena como falaria com a secretária. Ela consulta o sistema e responde. Antes de mudar qualquer coisa, mostra o que vai fazer e pergunta: “Confirma?”.

  • “minha agenda de hoje”
  • “quem chega depois?”
  • “caixa de hoje”
  • “quem está devendo?”
  • “me bloqueia das 12h às 14h”
  • “passa a Maria pra terça”
  • “coloca o Pedro na lista de espera”

Quem é da equipe e tem o celular cadastrado também pode pedir pelo WhatsApp do consultório.

Demonstração: a dentista pergunta à Helena no Telegram como está a tarde e recebe o resumo da agenda. Depois pede para marcar a Júlia amanhã às 10h; a Helena mostra o que vai fazer, pergunta “Confirma?” e, com o “sim”, agenda.

07 · o sistema completo

tudo que o consultório precisa, num lugar só.

Feito dentro de um consultório de verdade, no Rio Grande do Sul.

agenda sem consulta dupla.

Dia, semana e mês, por profissional e por cadeira. Arraste para remarcar: se o horário estiver ocupado, o sistema não deixa. Encaixe de propósito só com dentista ou administrador, e fica registrado.

  • Bloqueios de horário: almoço, curso, folga
  • Lista de espera para encaixes
  • Pedidos do link público (e da Helena, se você pedir aprovação) em Agenda › Solicitações

Demonstração: na agenda do dia, a consulta da Beatriz é arrastada para um horário já ocupado; o sistema mostra o conflito e não deixa mover. Arrastada para um horário livre, aparece a pergunta “Remarcar agendamento?” e, confirmada, a consulta muda de lugar.

prontuário, odontograma e anamnese assinada.

Odontograma por dente, evoluções com fotos e anamnese com assinatura na tela. Depois de assinada, a anamnese não pode mais ser editada.

  • Modelos de anamnese: adulta, infantil, ortodôntica e outros
  • Alergias e medicamentos em destaque na ficha
  • Orçamentos por dente, com status de aprovação

Demonstração: no prontuário, o dente 36 é marcado com restauração no odontograma e salvo. Em seguida, a anamnese é assinada na tela e fica travada para edição.

fechou a consulta, o caixa já sabe.

Procedimentos, desconto e forma de pagamento num passo só: Pix, cartão, dinheiro ou parcelado. O que fica em aberto vai para a lista de inadimplentes.

  • Comissões por profissional
  • Relatórios de receitas, despesas e lucro
  • Taxas de cartão por bandeira e parcela

Demonstração: ao fechar a consulta da Ana, escolhe-se “Receber agora” em PIX e “Fechar consulta”. O valor entra no caixa de hoje: o total recebido e a lista de recebimentos são atualizados.

contrato pronto, com os dados preenchidos.

Contratos, termos de consentimento e recibo com os dados do paciente e do consultório. Imprima ou baixe em PDF; fica guardado na ficha.

  • 9 modelos prontos para começar
  • Seus próprios modelos também

Demonstração: ao escolher o modelo de contrato, os dados da paciente e do consultório entram sozinhos no documento. Falta só o valor do tratamento; preenchido, o contrato é baixado em PDF.

no celular, sem instalar nada.

Abra no navegador do celular: agenda do dia, pacientes, mensagens e a Helena, com o menu embaixo, onde o dedo alcança.

  • A mesma conta no computador e no celular

Demonstração: o sistema aberto no navegador do celular. Do início, com a agenda de hoje, a dentista toca em Mensagens e depois em Agenda, pelo menu de baixo.

E ainda vem com

  • Orçamentos e funil de vendas
  • Estoque com aviso de estoque baixo
  • Próteses e laboratórios
  • Link público para o paciente pedir horário
  • Inbox do WhatsApp para a equipe
  • Metas de vendas no painel
  • Indicações de pacientes
  • Aniversariantes e pacientes para chamar de volta

conheça a Helena

a assistente que trabalha do seu jeito.

Educada, objetiva e com as regras do seu consultório. Você escolhe como ela trata os pacientes, se usa emojis e o que pode responder. E pode conversar com ela no Playground, em modo de teste, antes de ligar no WhatsApp: nada sai para os pacientes.

como começar

três passos, sem complicação.

  1. 1

    Crie sua conta

    Sem cartão de crédito. O teste vale por 15 dias.

  2. 2

    Traga seus pacientes

    Mande a planilha do seu sistema atual e a nossa equipe importa junto com você.

  3. 3

    Ligue o WhatsApp do consultório

    Conecte pelo QR code. No teste, a Helena já manda os lembretes e confirma as consultas pelo WhatsApp. O atendimento completo da Helena (marcar, remarcar, tirar dúvidas e informar valores) vem com o plano.

planos

planos simples, como o nome diz.

Tudo inclui implantação assistida e a migração dos seus pacientes feita pela gente. Sem taxa de adesão, sem fidelidade.

Essencial

Pro consultório de um dentista organizar tudo num lugar.

R$197/mês

  • Até 2 profissionais
  • Agenda + prontuário + odontograma
  • Financeiro completo
  • Lembretes e confirmação automática
  • Helena confirma e remarca consultas
  • Página da clínica na internet, com pedido de horário
  • Pagamento online dos pacientes, com nota fiscal (em breve)
Testar 15 dias grátis
recomendado

Profissional

A experiência completa da Helena, pra clínica que quer crescer.

R$397/mês

  • Até 5 profissionais
  • Tudo do Essencial
  • Helena completa: o paciente marca, remarca e cancela sozinho, 24h
  • Helena atende você (gestão por chat)
  • Inbox da equipe + funil de vendas + lista de inadimplentes
  • Relatórios avançados e metas
Testar 15 dias grátis

Premium

Pra clínica estruturada que quer parceria, não só software.

R$697/mês

  • Profissionais ilimitados
  • Tudo do Profissional
  • Sua marca: logo, cores e link personalizados
  • Migração completa de dados assistida
  • Suporte prioritário no WhatsApp
Testar 15 dias grátis
No teste, a Helena já manda os lembretes e confirma as consultas pelo WhatsApp. O atendimento completo da Helena (marcar, remarcar, tirar dúvidas e informar valores) vem com o plano. Sem cartão: no fim dos 15 dias, nada é cobrado.

Precisa de algo diferente? Fale com a gente.

seus dados

segurança e LGPD, sem letra miúda.

  • Cada consultório no seu espaço

    Os dados de um consultório não aparecem para outro. O isolamento foi testado em auditoria.

  • Acesso protegido

    Conexão criptografada (HTTPS), senhas guardadas com hash bcrypt e bloqueio após 5 tentativas erradas.

  • Cada um vê o que precisa

    Perfis de administrador, dentista e secretária, com permissões ajustáveis por pessoa.

  • Backup todo dia

    Cópia automática diária do banco de dados e das imagens.

  • Ações importantes registradas

    Encaixes forçados, exclusões e o que a Helena faz na agenda ficam registrados.

  • LGPD no dia a dia

    Consentimento na ficha do paciente, anamnese assinada e contratos com cláusula de dados. O consultório é o controlador; nós somos o operador.

o que ainda não fazemos.

Para você decidir sabendo de tudo. Esta lista muda conforme o sistema cresce.

  • WhatsApp pela API oficial da Meta: em preparação. Hoje a Helena usa o WhatsApp do seu número, conectado por QR code.
  • Áudio dos pacientes: a Helena ainda não ouve áudios; ela responde mensagens de texto.
  • Nota fiscal (NFS-e) e faturamento de convênios (TISS): ainda não.
  • Cobrança online, com link de pagamento: ainda não. O sistema registra Pix, cartão e dinheiro.
  • App nas lojas: ainda não. O sistema funciona no navegador do celular.
  • Importação de pacientes pelo próprio sistema: ainda não. A nossa equipe importa com você.

dúvidas

perguntas frequentes

O que eu posso usar nos 15 dias de teste?

O sistema para organizar o consultório (agenda, pacientes, prontuário, financeiro e documentos) e, no WhatsApp, a Helena já manda os lembretes e confirma as consultas: o paciente responde 1 para confirmar ou 2 para remarcar. O atendimento completo da Helena (marcar, remarcar, tirar dúvidas e informar valores) vem com o plano.

A Helena marca consulta sozinha?

Sim, por padrão. Ela oferece os horários livres da sua agenda, marca direto (checando conflito) e também remarca e cancela a pedido do paciente. Você recebe um aviso de cada consulta no Telegram. Prefere decidir antes? Ligue “Pedir minha aprovação”: ela combina com o paciente e você aprova com um toque, no Telegram ou em Agenda › Solicitações.

E se for um paciente novo?

Antes de marcar, a Helena pede os dados do cadastro que você definir (por padrão, nome completo, CPF e data de nascimento). Sem eles, ela não marca.

Preciso trocar o número de WhatsApp do consultório?

Não. A Helena atende no número que o consultório já usa: você conecta lendo um QR code, como no WhatsApp Web, e o paciente continua falando com o mesmo contato. Para proteger o número, as mensagens que a Helena começa (como os lembretes) saem em ritmo leve e só entre 7h e 22h.

E se a Helena não souber responder?

Ela não improvisa. Dor, sintoma, dúvida clínica ou assunto fora de agenda e valores ela não responde: avisa você e deixa a conversa com a sua equipe. E quando alguém do consultório responde um paciente, ela fica quieta naquela conversa.

A Helena informa preços?

Só se você quiser. Com a opção ligada, ela responde o valor do procedimento perguntado consultando a sua tabela (e os arquivos de valores que você enviar). O que não estiver lá, ela diz que é confirmado na avaliação. Com a opção desligada, ela não fala de preço.

Como funcionam os lembretes?

Na véspera, a Helena manda o lembrete pelo WhatsApp do consultório. O paciente responde 1 e a consulta fica confirmada na agenda; responde 2 e a conversa passa para a sua equipe remarcar.

Preciso usar o Telegram?

É por lá que a Helena te avisa das consultas marcadas e remarcadas (e manda os pedidos, se você ligar a aprovação). Você também pode pedir coisas a ela, por texto ou áudio. Fica separado do WhatsApp dos pacientes.

Posso testar a Helena antes de ligar no WhatsApp?

Pode. No Playground da Helena você conversa com ela como se fosse um paciente, um paciente novo ou alguém da equipe. É modo de teste: nenhuma mensagem sai e nada fica gravado.

Como trago meus pacientes do sistema atual?

A importação é feita com a nossa equipe: você manda a planilha de pacientes e a gente importa junto com você. Do Gendo, também trazemos agenda e financeiro.

Meus dados e os dos pacientes ficam seguros?

Cada consultório só acessa os próprios dados, a conexão é criptografada (HTTPS), as senhas são guardadas com hash bcrypt e o acesso trava depois de 5 tentativas erradas. O backup é automático, todo dia. Pela LGPD, o consultório é o controlador dos dados dos pacientes e nós somos o operador.

Preciso ter um site?

Não. O SimplesOdonto cria a página da sua clínica no endereço suaclinica.simplesodonto.com.br: você escreve sobre a clínica, lista os tratamentos e publica. O paciente vê os horários, a equipe e o endereço e pede o horário ali mesmo; o pedido chega em Agenda › Solicitações. Se você já tem site, dá para colocar nele um botão que leva para essa página.

O paciente vai poder pagar online?

Vai. O pagamento online está em desenvolvimento e entra em todos os planos, sem aumentar a mensalidade. A clínica manda o link pelo WhatsApp e o paciente paga por Pix ou cartão, inclusive parcelado. O dinheiro vai direto para a conta da clínica no Asaas, a fatura fica paga sozinha no financeiro e a nota fiscal sai automaticamente (para clínicas com CNPJ). A tarifa de cada pagamento é a do Asaas e sai da conta da clínica.

Funciona no celular?

Funciona no navegador do celular, com um menu próprio para tela pequena: agenda, pacientes, mensagens e a Helena. Ainda não há app nas lojas.

Tem fidelidade ou multa?

Não. O plano é mensal e você cancela quando quiser, sem multa.

O que acontece no fim dos 15 dias?

Nada é cobrado: o teste não pede cartão. Se quiser continuar, você escolhe o plano e a gente combina o pagamento.

Como funciona o suporte?

Pelo WhatsApp, em horário comercial, com gente de verdade.

Ficou alguma dúvida? Chama a gente no WhatsApp, com gente de verdade.

15 dias grátis. sem cartão.

Organize agenda, prontuário e financeiro e deixe a Helena confirmar as consultas pelo WhatsApp. Gostou? Escolha o plano e ela passa a atender seus pacientes por completo.